Благодаря мерам, принятым для ограничения распространения коронавируса, мы полны решимости постоянно поддерживать полную работоспособность. Ход пандемии трудно предсказать, но мы стали более решительные и готовые к этому моменту, поэтому, хотя мы надеемся на благоприятные прогнозы, мы также готовы к менее благоприятному развитию ситуации.
ПРОДАЖА И ПОСТПРОДАЖА
Наши каналы связи открыты, и нет никаких задержек по сравнению с нашим обычным временем ответа или обработкой запросов клиентов. Таким образом, мы в вашем полном распоряжении для:
- технической поддержки,
- поставки запасных частей,
- ответов на запросы,
- и получения заказов.
В настоящее время у нас есть мера работы на дому только для тех видов деятельности, для которых нет необходимости приходить в компанию, и местная эпидемиологическая ситуация является относительно очень хорошей. Однако мы также подготовились к полной реализации этих бизнес-процессов в случае полного запрета на поездки на работу.
ПРОИЗВОДСТВО
Мы сохранили способность выполнять весь производственный процесс, и мы полны решимости сохранить его. В этой ситуации для нас очень важна высокая степень самообеспеченности, благодаря владению всеми специфическими технологиями производства. Однако в случае перебоев с поставками материала мы обеспечили значительные запасы. Поэтому даже в случае серьезных нарушений у нас должна быть ограниченная автономия в реагировании на ваши потребности.
РАЗВИТИЕ
В этих чрезвычайных обстоятельствах мы увидели возможность активизировать деятельность по улучшению нашего продукта и эффективности. В этом смысле мы добавили дополнительные людские ресурсы для развития и исследований, и, хотя мы терпеливо ожидаем восстановления мировой экономики, мы работаем систематически и сосредоточены на улучшении.
Мы понимаем, что из-за специфики нашего продукта важно, чтобы вы могли рассчитывать на нашу доступность. В этом смысле мы хотим прояснить, что CTI, как и в случае последней рецессии, не уходит, и, благодаря опыту, обладает исключительной силой и способностью справляться с этим кризисом.
Мы намерены не только пережить этот кризис, но и начать новый инвестиционный цикл в нашей отрасли, чтобы вместе стали более конкурентоспособными, чем когда-либо.