Aviso de privacidad

Este sitio web lo desarrolla y mantiene la empresa ClusterTech International Inc., Ruđera Boškovića 13, 78250 Laktaši, Bosnia y Herzegovina. En esta política de privacidad se explica cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recoge de Usted cuando utiliza nuestro sitio web.

Temas:

• ¿Qué datos recogemos?
• ¿Cómo recogemos sus datos?
• ¿Cómo utilizaremos sus datos?
• ¿Quién tendrá acceso a sus datos?
• ¿Cómo conservamos sus datos?
• ¿Cuánto tiempo retenemos sus datos?
• Mercadotecnia
• ¿Cuáles son sus derechos a la protección de los datos personales?
• ¿Qué son las cookies?
• ¿Cómo utilizamos las cookies?
• ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
• Como administrar sus cookies
• Políticas de privacidad de otros sitios web
• Como contactarnos

¿Qué datos recogemos?
Nuestra empresa recoge las siguientes informaciones personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

¿Cómo recogemos sus datos?
La mayoría de los datos que recogemos está directamente proporcionada por Usted a nuestra empresa. Nosotros recogemos y tratamos datos cuando Usted:

• rellena el formulario de contacto en este sitio web.
• hace una consulta o un pedido para nuestros productos o servicios.
• rellena voluntariamente una encuesta al cliente o proporciona comentarios por correo electrónico.
• utiliza o ve nuestro sitio web por medio de las cookies de su navegador.
• postula a un puesto de trabajo en nuestra organización.

¿Cómo utilizaremos sus datos?
Nuestra empresa recoge sus datos para poder:

• responder a su consulta y/o tratar su pedido.
• cumplir con el contrato.
• enviarle por email las ofertas especiales para otros productos y servicios que creemos que podrían gustarle.
• tratar su solicitud de empleo.
• mejorar nuestro sitio web.

¿Quién tendrá acceso a sus datos?

Nosotros podemos compartir sus datos:

• con nuestra empresa asociada que participa en nuestros procesos comerciales y en la gestión de las relaciones con clientes: ClusterTech International Ltd, Sveta Helena 156, Sveti Ivan Zelina, HR10380 Croacia,
• con las agencias de expedición y/o de envío a fines de entrega.
• en algunas circunstancias, cuando somos legalmente obligados a compartir ciertos datos en nuestra posesión, y los cuales pueden incluir sus datos personales, por ejemplo, cuando ejercitamos acciones judiciales, cuando cumplimos con las obligaciones legales, con una orden judicial u orden de otra autoridad pública.

¿Cómo conservamos sus datos?

Sus datos serán almacenados de forma segura principalmente en nuestro servidor en Laktaši, Bosnia y Herzegovina. Sin embargo, los datos contenidos en las preguntas presentadas en nuestro sitio web, que incluyen, pero no se limitan a: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y el motivo de su pregunta, se transmitirán a nuestra empresa asociada ClusterTech International Ltd., en Croacia.

¿Cuánto tiempo retenemos sus datos?

Tomamos medidas activas para garantizar que las informaciones personales proporcionadas por Usted sean retenidas por el tiempo que sea necesario dada la finalidad de su recogida. Después de tal período, serán suprimidas. El período está determinado por las obligaciones legales de mantener ciertos datos, por intereses comerciales legítimos, por consentimiento o por el cumplimiento de un contrato específico para Usted.

Mercadotecnia

Nuestra empresa quisiera enviarle informaciones sobre nuestros productos y servicios que creemos que podrían gustarle.

Usted tiene el derecho a impedir en cualquier momento que nuestra empresa le contacte a fines de mercadotecnia o a que comparte sus datos con sus empresas asociadas.

¿Cuáles son sus derechos a la protección de los datos personales?

Nuestra empresa quisiera asegurar que Usted conozca todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene los derechos siguientes:

• Derecho de acceso – Usted tiene el derecho a solicitar de nuestra empresa que les de copias de sus datos personales. Podemos cobrarle un pequeño canon por este servicio.
• Derecho de rectificación– Usted tiene el derecho a solicitar de nuestra empresa que rectifique cualquier información Usted cree es inexacta. También tiene el derecho a solicitar de nuestra empresa que complete la información Usted cree es incompleta.
• Derecho de supresión– Usted tiene el derecho a solicitar de nuestra empresa que suprime sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho de limitación del tratamiento– Usted tiene el derecho a solicitar de nuestra empresa que limite el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho de oposición al tratamiento – Usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad– Usted tiene el derecho a solicitar de nuestra empresa que transmita los datos recogidos por nosotros a otra organización o directamente a Usted, bajo ciertas condiciones.

Si Usted hace una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si Usted desea ejercer cualquier de los derechos, contáctennos a nuestro email: [email protected]

o llámenos al: +385 1 4670 681

o escríbenos a:
ClusterTech International Inc.,
Ruđera Boškovića 13,
78250 Laktaši Bosnia y Herzegovina

• Derecho a contactar la autoridad competente

Si Usted desea hacer una reclamación, o si cree que nuestra empresa no ha abordado su problema de manera satisfactoria, puede contactar al delegado de protección de datos.

¿Qué son las cookies?

Cookies son archivos de texto colocados en su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información de comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información de Usted automáticamente a través de cookies o tecnología similar. Para más información, visite https://www.allaboutcookies.org.

¿Cómo utilizamos las cookies?

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Como administrar sus cookies

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Como contactarnos

Si tiene alguna pregunta alrededor de la Política de privacidad de nuestra empresa, los datos que conservamos sobre Usted, o si quiere ejercer algún derecho a la protección de los datos personales que le corresponde, no hesite en contactarnos.

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