FAQ

1. ¿Qué es exactamente un cilindro para ruleta automatizado?
Siendo una componente crucial, el cilindro para ruleta automatizado es una parte del sistema de ruleta automatizado con terminales de jugador instalados junto o aparte. Nuestros cilindros son subunidades completamente funcionales de los sistemas de ruleta automatizados, destinados al desarrollo físico del ciclo de juego. Se comunican con el software del sistema principal recibiendo comandos y enviando informaciones como son la velocidad y la posición de la bola.

2. ¿Cuál es el tiempo de espera de un cilindro para ruleta automatizado?
El tiempo de espera usual es de 30 días. Sin embargo, esto puede prolongarse en caso de requisitos especiales o solicitudes extraordinarias en el momento de colocar la orden.

3. ¿Cuáles son los medios de transporte habituales?

  • Transporte directo por carretera
    Lo mejor para envíos urgentes a destinos europeos, seguro, pero a menudo económico sólo en caso de envíos más grandes de más de 5-10 cilindros.
  • Transporte grupal por carretera
    Bueno para envíos a destinos europeos. Mayor riesgo de daño a los bienes.
  • Transporte aéreo
    Bueno para envíos más pequeños y urgentes a destinos en ultramar.
  • Transporte marítimo
    Adecuado para grandes envíos no urgentes a ultramar.

4. ¿Cómo se mantienen los cilindros para ruleta King Roulettes?
Nuestros cilindros para ruleta no necesitan mantenencia en el sentido de mantenencia programada.

5. ¿Están certificados los cilindros King Roulettes?
Somos titulares de los certificados CE y GLI-11 pero hay ciertas limitaciones y excepciones respecto a esto, así que esto es algo que debería comunicarse específicamente. Por ejemplo, algunos de nuestros clientes deben cumplir con el certificado UL en lugar de CE, el certificado GLI no puede aplicarse si las componentes críticas de un cilindro certificado sufrieron modificaciones etc.

6. ¿De dónde se envían nuestros productos?
Las mercancías se envían normalmente desde nuestras instalaciones en Bosnia, en Laktaši. Los envíos desde nuestras instalaciones croatas cerca de Zagreb (EU) son una opción sin recargo en caso de algunas piezas de repuesto, o de lo contrario con recargo.